Можно ли переоформить билет на другого пассажира?
Переоформление билета на другого пассажира строго запрещено.
Ошибка в ФИО, паспортных данных или контактных данных, что делать?
Как правило, авиакомпании допускают до 3-х ошибок в ФИО, если не меняется смысл и звучание.
Как оформить запрос на изменение данных:
Запрос требует согласования с авиакомпанией, поэтому его обработка может занять от 24 часов до двух недель. Изменения могут быть разрешены без доплаты, возможны с доплатой или запрещены. На адрес электронной почты покупателя будет выслана информация с условиями изменений и суммой доплаты.
По всем остальным вопросам вы можете обратиться к нам по телефонам +996(312) 31-85-00, +996(312) 66-32-32